La Oficina de Atención Ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Guía de Gran Canaria ha dado un paso significativo en la mejora de sus servicios al incorporar recientemente un Punto de Actualización de Documentación (PAD) de la Policía Nacional. Este moderno terminal, similar a un cajero automático, permite a los usuarios realizar diversas gestiones relacionadas con su DNIe de forma autónoma y sin necesidad de cita previa.

Entre las funcionalidades clave que ofrece el PAD se encuentran la consulta de información del DNI electrónico, permitiendo acceder a los datos almacenados en el chip del DNI. También es posible la renovación del certificado digital, un paso fundamental para garantizar la seguridad en los trámites online, y el cambio de PIN, la clave que permite acceder a todas las funcionalidades del DNIe. Además, facilita la activación del DNIe en MiDNI, registrando el documento para su uso con la aplicación móvil MiDNI y ampliando así las posibilidades de interacción digital.

El concejal de Nuevas Tecnologías, Julián Melián, ha expresado su satisfacción por esta implementación: «Guía es uno de los primeros ayuntamientos que dispone de este servicio, por lo que estamos muy contentos de poder ofrecer esta herramienta a la ciudadanía que, sin duda, es imprescindible en la actualidad».

En la misma línea, se ha manifestado el edil de la Oficina de Atención Ciudadana, Alejandro Rivero, que ha añadido que “seguimos dando pasos en la modernización y en la accesibilidad de los servicios públicos a la ciudadanía; de hecho, pronto podremos anunciar otros servicios que también agilizan las gestiones diarias a nuestros vecinos y vecinas”.

Este terminal se suma a los ya existentes en las oficinas de expedición del DNI electrónico y en las comisarías. El horario de atención de la OAC de Guía, ubicada en la calle Alcalde Óscar Bautista Afonso, es de 8:00 a 14:30 horas de lunes a jueves, y de 8:00 a 14:00 horas los viernes.